Участились случаи сбоев у магистральных интернет провайдеров и DDoS-атаки на них.
Это может вызывать проблемы с подключением к сервису OneMoreCloud.

Если при попытке входа по RDP или RemoteApp возникают следующие ошибки:

Или при работе через тонкий клиент:

Решение 1 - CMD-Файл для Веб и RDP подключений

Необходимо скачать на ваш локальный компьютер следующий cmd-файл и запустить его с правами Администратора.

Файл также доступен по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/unzC6drVKJs5gw

В некоторых случаях может понадобиться перезагрузка вашего компьютера.

Решение 2 - Альтернативные файлы подключения к облачной OneMoreCloud через RDP / RemoteApp (терминал)

Альтернативный адрес подключения в терминальном режиме (RDP): cloud.morecloud.ru

RDP (терминальный доступ): полноценный удаленный рабочий стол, 1С и другие программы на нём:

RemoteApp (удаленное приложение): запускает только 1С, не видно удаленного рабочего стола:

Решение 3- Альтернативный адрес для Веб-подключений и через тонкий клиент

Используйте ссылку https://clients.morecloud.ru вместо https://clients.1more.cloud
Остальная часть адреса останется прежней.

Например
вместо https://clients.1more.cloud/omc25500-acc-iowedl1s
внесите https://clients.morecloud.ru/omc25500-acc-iowedl1s